910 059590

Lun-Vie 10-21h. (no festivos)

Cancelar un Pedido

Tras la compra de cualquier producto desde nuestra web, dispondrás de quince días naturales a contar desde su recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que justificar los motivos ni pagar penalizaciones, a excepción de los gastos de devolución que correrán de tu cuenta. Durante las primeras 48 horas desde la compra del […]

¿Tienen permanencia las suscripciones a winebox-Club?

No, nuestras suscripciones no tienen compromiso de permanencia.  Puedes pausarlas o cancelarlas cuando quieras (¿Como cancelar/pausar una suscripción?). Las suscripciones mensuales se renuevan cada mes de manera automática -hasta que decidas cancelarlas- con descuentos progresivos en vinos en nuestra web. Durante todo el periodo intentamos sorprenderte siguiendo un guión de continuidad en los vinos que […]

Cancelar una cuenta

Si necesitas cancelar tu cuenta o quieres borrarla de nuestro sistema, ponte en contacto con nosotros : la solicitud debe proceder de la misma dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte en winebox.es Te recordamos que si necesitas cambiar los datos de facturación, no es necesario que borres tu cuenta y crees una nueva: […]

Estamos para ayudarte

Indícanos con detalle el motivo de tu consulta y el medio que prefieres de contacto.

Tema de tu consulta
Información de Contacto
Medio de Contacto preferido