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Elige tus productos
1. Accede mediante el botón situado en la esquina superior derecha introduciendo la dirección de correo electrónico y la contraseña facilitadas durante el registro: haz clic en el botón «Iniciar sesión/Log in» y ya estás dentro
2. Selecciona tu producto y, si las hubiese, elige las variaciones o formatos disponibles
3. Añade el producto a tu carro de compra y haz clic en «Continuar comprando» si quieres añadir más (hasta 10 por pedido)
Si quieres añadir diferentes variaciones de un mismo producto, tendrás que añadirlas a tu carrito de compra una a una.
4. En cualquier momento puedes comprobar el resumen de tu compra pulsando el botón rápido del carrito (arriba- derecha). Puedes hacer cambios si lo necesitas y pulsar «finalizar compra» desde cualquier página cuando quieras ir al pago
FINALIZAR LA COMPRA
1. Pulsa “Finalizar Compra” para completar tu compra y rellena tus datos: dirección del remitente (facturación), y de entrega. Es importante que nos facilites los teléfonos, tanto del comprador (Cliente/Usuario) como del destinatario. De este modo si hay algún problema antes o durante la entrega, podremos contactarte a ti o al destinatario y tratar de solucionarlo de la manera más ágil posible.
2. Lee y acepta los términos y condiciones de venta antes de realizar el pago
PAGO
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Trabajamos con diferentes plataformas de pagos. Siempre que sea posible, te recomendamos que utilices el pago por tarjeta. Actualmente casi todos los bancos cuentan con un sistema de doble verificación de identidad, que te enviará una notificación a tu teléfono/email informándote del importe de tu compra y del vendedor (por nuestra parte SITURWAY SL. o WINEBOX)
Al finalizar el pago recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido completado: comprueba los detalles de tu pedido en el mismo o desde la sección «Mis Pedidos» de tu área personal.
Recuerda que estamos aquí para ayudarte en todo momento: si necesitas ayuda con el proceso de registro, puedes leer este artículo, o para saber más sobre cómo hacer tu primer pedido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda.