Si tienes dudas de que no vas a poder recoger su pedido en la dirección de envío y nos lo indicas en las notas del pedido, te lo podemos entregar en la oficina de Correos más cercana a esa dirección; o bien en cualquiera de los puntos de entrega que tenga disponibles la agencia de transporte. Si esto tampoco fuese posible, por favor contacta con nosotros para indicarte la delegación más cercana donde podrás recogerlo.
Otra opción es solicitar en su pedido la entrega en una dirección distinta a la del comprador y donde sepas que podrán recogerlo en tu nombre. Consulta direcciones de entrega y de pedido.
Ten en cuenta que tras dos intentos fallidos de entrega, el envío se mantendrá en depósito en la agencia de transporte, donde tendrás que recogerlo por tus propios medios en un plazo no superior a 5 días hábiles. Tras este tiempo, será devuelto a origen y necesitarás pagar por un nuevo envío.
En cualquier caso es importante que nos facilites un teléfono de contacto operativo, en caso de que el repartidor necesite ayuda en su horario de reparto. No olvides verificar que todos los datos de la dirección son correctos. Si en algún momento consideras modificar tus datos de entrega, podrás hacerlo en tu cuenta de usuario (sección «direcciones»)